買取り依頼の手順
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1.品目カテゴリ又は検索によりご希望の品物を探す。 ↓ 2.買取り依頼品を必要数だけかごに入れる。複数の依頼品をかごに入れることができます。 ↓ 3.買取かごの中を見る。 ↓ 4.買取り品及び買取り金額を確認して買取り依頼入力画面へ。 ↓ 5.お名前、住所、送金先銀行名を正確に入力する。 ↓ 6.買取り依頼品、買取り金額、ご住所、メールアドレス、送金先銀行等を確認して送信[買取り依頼完了]。 ↓ 7.弊社から「買取り依頼を承りました」の確認メールが届く。 ↓ 8.確認メールの内容を確認してください。 ↓ 9.確認メール受信日の翌日までに、買取り依頼品を弊社へ発送して下さい。 翌日が土.日.祝日にかかり運送会社が休みの場合は、翌営業日に発送願います。
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買取りの成立、買取り代金送金、について
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・買取りの売却成立は、弊社に買取り依頼品が到着し検品を行い、買取り依頼内容と相違ない事を確認した時点で成立となります。
・買取り代金の送金日は、買取り品到着日に検品を行いまして、到着日の翌営業日に振込み送金いたします。
・買取り代金の振込先は、お客様本人名義の銀行口座へ振り込みいたします。本人名義以外の口座へは送金できません。
・銀行名、支店名などで特殊な読み方をする場合はふりがなの記入をお願いします。
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買取り金額の適用期間、買取り品の発送について
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・株主優待券、金券類の買取り価格は、弊社在庫状況及び買取り相場の変動により頻繁に変更されます。
・買取り金額は、買取り依頼を送信されました時の買取り依頼フォームに記載されたの買取り金額が適用されます。
・買取り品が弊社に届くまでに、弊社HP得市の表示買取り価格が上下しても、買取り金額は変更されません。(買取り金額は上がる事も下がる事もありません)
・買取り依頼フォーム記載の買取り金額が適用になる期間は、買取り依頼送信日の翌日(土.日.祝日除く)までです。買取り依頼品は、買取り依頼送信日の翌日までに発送をお願いいたします。
・買取り金額の適用期間(翌日までの発送)が過ぎても発送されていない場合は、再度新規に買取り依頼を申し込み下さい。 買取り依頼送信の新しい日付の方の買取り金額が適用になります。
-----買取り依頼品の送付について----- ・買取り依頼品は、輸送の安全を考慮し、受領印を必要とする輸送方法にて発送願います。
・輸送途中で紛失等で弊社に到着しない場合は、弊社では保障いたしません。
・発送方法:レターパック.書留郵便.簡易書留郵便.ゆうパック.宅配便.
・買取り依頼品の荷物到着の、ご連絡はおこなっておりませんのでご承知ください。
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買取り時における本人確認義務についての対処方法
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・法律(古物営業法)により、弊社が買取りを行う時、買取り依頼人の本人確認が義務づけられています。
◆弊社では、HPからIDパスワード入力でログインして頂く事により、買取り時の本人確認済みとしています。
※本人確認済みとして、買取り依頼品を買取る方法は下記の2通りです。
1.事前に弊社から依頼人へ、本人確認郵便を転送不可郵便で郵送して、本人確認を行い、弊社HPに依頼人のIDとパスワードを登録し、本人確認済みとします。 以後、依頼人がIDパスワード入力でHPへログインして、買取り依頼を送信して頂いた場合、本人確認済み買取りとなります。 →本人確認済み登録の依頼を申し込む
2.買取り依頼人の住民票(原本、発行より3ヶ月以内)を、買取り依頼品と同封して送って頂く方法。 ・住民票は初回取引のみです。 ・住民票が到着次第、弊社HPに本人確認済みとして登録しますので、以後、IDパスワード入力でログインしてから買取り依頼を申し込む場合は、住民票は必要ありません。 ・住民票が同封されていない場合は、弊社から依頼人住所へ本人確認の為の郵便を転送不可扱いで郵送します。 ※本人確認をする為に発送する郵便の郵送料は、弊社が負担します。
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買取りキャンセル、買取り不可品が有った場合の対処
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・買取り依頼品が弊社に到着後、検品を行い買取り代金送金後の依頼人希望による買取りキャンセルはお受けできません。
・買取り依頼品を発送後の買取りキャンセルは、早急に弊社にご連絡ください。
・買取り依頼品を返送する為の送料は、依頼人の負担とさせていただきます。
・買取り不可品が有った場合は、メールにて依頼人にご連絡いたします。その際、返送のご希望をお伺いします。
・買取り不可品の返送をご希望の場合、返送送料は依頼人の負担とさせていただきます。
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